Si desea cancelar su pedido antes de que haya sido enviado, puede hacerlo enviĆ”ndonos un correo electrĆ³nico a info@13mooiemensen.nl Si el pedido ya estĆ” en camino hacia usted o se estĆ” preparando para su envĆo, la cancelaciĆ³n ya no es posible y tendrĆ” que devolver el pedido.
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Devoluciones/perĆodo de reflexiĆ³n
Si no te gusta algo, siempre puedes cambiarlo o solicitar un reembolso. Esto se puede hacer fĆ”cilmente devolviendo el paquete a nuestra direcciĆ³n de devoluciĆ³n. Se aplican algunas condiciones:
Los gastos de envĆo para la devoluciĆ³n del pedido corren por cuenta del cliente.
El cambio o solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los 14 dĆas posteriores a la compra. No se procesarĆ”n las devoluciones o cambios que envĆe despuĆ©s de 14 dĆas despuĆ©s de la compra.
Los libros se vuelven solo se devuelve si encontramos que el libro no estĆ” daƱado ni usado. Si los libros estĆ”n en tal condiciĆ³n que la reventa ya no es posible, su devoluciĆ³n no serĆ” procesada.
Si recibe un reembolso, esto sucederĆ” aproximadamente una semana despuĆ©s de que hayamos recibido su paquete. Para la devoluciĆ³n de cantidades ya pagadas (por adelantado), tambiĆ©n necesitamos su nĆŗmero de cuenta bancaria. Los clientes del extranjero tambiĆ©n deben indicar el nĆŗmero IBAN y BIC de su propio banco.
Guarde el recibo de la oficina de correos.
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Nuestra direcciĆ³n de devoluciĆ³n:
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